Informativa sulla Privacy di VeronaVita

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di VeronaVita. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web VeronaVita.it o interagite con i nostri servizi. Vi preghiamo di leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre politiche e pratiche relative ai vostri dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

• Nome Azienda: VeronaVita
• Indirizzo: Via Mazzini 14, 37121 Verona, Italia
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 384 905 6712

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai recapiti sopra indicati.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per le finalità descritte di seguito:

2.1. Dati di Navigazione

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il sito. Questi dati includono:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito
• Data e ora della visita
• Tempo trascorso su ciascuna pagina
• URL di riferimento (la pagina da cui siete arrivati al nostro sito)

Finalità: Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il movimento degli utenti all'interno del sito e raccogliere informazioni demografiche aggregate. Ci aiutano a migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del nostro sito web. Questi dati sono trattati in forma aggregata e anonima.

2.2. Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando interagite con determinate funzionalità del nostro sito, come ad esempio:

• Moduli di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del vostro messaggio quando ci contattate tramite i moduli presenti sul sito.
• Iscrizione alla newsletter: Indirizzo email.
• Acquisti di prodotti: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del prodotto acquistato. (Nota: i dettagli di pagamento non vengono memorizzati direttamente da noi ma gestiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri).
• Recensioni e commenti: Nome utente, indirizzo email e il contenuto del vostro contributo.

Finalità:

• Per rispondere alle vostre richieste e fornirvi assistenza.
• Per inviarvi newsletter e comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso esplicito).
• Per elaborare e gestire i vostri ordini e le spedizioni dei prodotti.
• Per migliorare i nostri prodotti e servizi basandoci sul vostro feedback.
• Per adempiere agli obblighi legali e fiscali.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:

• Consenso: Quando ci avete fornito il vostro consenso esplicito per una specifica finalità (es. iscrizione alla newsletter).
• Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (es. acquisto di prodotti).
• Adempimento di obblighi legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Quando il trattamento è necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse (es. miglioramento del sito, prevenzione delle frodi), purché i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tale interesse.

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le vostre informazioni personali identificabili. Ciò non include terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione delle nostre attività o nella fornitura di servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali.

Potremmo anche divulgare le vostre informazioni quando riteniamo che la divulgazione sia appropriata per conformarsi alla legge, far rispettare le politiche del nostro sito o proteggere i nostri diritti o quelli di altri, la proprietà o la sicurezza.

I vostri dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi (es. servizi di spedizione, piattaforme di pagamento, servizi di analisi web).
• Autorità legali e governative, se richiesto dalla legge.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalla legge. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:

• La durata del rapporto con voi.
• L'esistenza di un obbligo legale di conservare i dati.
• La necessità di conservare i dati in relazione a controversie legali.

6. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete una serie di diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione 1.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Per maggiori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle finalità e su come potete gestirle, vi preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono l'uso di tecnologie di crittografia, firewall e procedure di sicurezza interne. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, pur impegnandoci a proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di revisione. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2024

10. Contattaci

Se avete domande sulla presente informativa sulla privacy, potete contattarci:

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• Tramite telefono: +39 384 905 6712
• Tramite posta: VeronaVita, Via Mazzini 14, 37121 Verona, Italia